سياسة الخصوصية

في Wallora، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، استخدامها، وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند قيامك بالشراء أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان التوصيل.
• معلومات الطلب والمنتجات التي قمت بشرائها.

كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وطريقة استخدام الموقع لتحسين تجربة التصفح.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• معالجة وتجهيز طلباتك.
• التواصل معك بخصوص طلبك.
• توصيل المنتجات إليك.
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.
• إرسال العروض والتحديثات عند موافقتك.

3. حماية بياناتك

نحرص على حماية معلوماتك وعدم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة غير مصرح لها. يتم استخدام بياناتك فقط للأغراض المتعلقة بخدمات متجر Wallora.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، تذكر إعداداتك، وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية فقط مع شركات التوصيل أو مزودي الخدمات من أجل تنفيذ طلبك، مع الحفاظ على سرية بياناتك.

6. حقوقك

لديك الحق في طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تعديلها، أو طلب حذفها وفقًا للقوانين المعمول بها.

7. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتحسين خدماتنا أو لمواكبة التغييرات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• 📧 البريد الإلكتروني: contact@wallora.ma
• 💬 واتساب: 0656032366